厦门小鱼社区“斑竹门”事件深入分析

　　6月1日，厦门最大的社区论坛小鱼论坛(xmfish.com)的版主集体辞职，另起炉灶，建起厦门鱼坛(amoyfish.com)。这一事件势必成为中国网络的一件大事，其主导原因是小鱼社区的商业化操作与论坛的社区性质之间的冲突。

　　从网站的媒体性质来看，其生存与发展与电视报刊一样，都需要广告的支持。但论坛这一网站形式的性质却与商业化有着本质的冲突。论坛社区的人气积聚离不开论坛成员与版主的共同参与，可以说，论坛成员与版主才是论坛的主体。

　　当论坛进入商业运营之后，这个论坛的主体背后又出现了一个管理层，管理层为得获得最大化收益，极有可能侵犯论坛主体的利益。论坛成员首先遇到的是四处漂浮 的广告，用户难以分清哪是广告，哪是正文。此现象好比家中居住的社区中到处被贴满了广告，有的广告甚至贴到了家门口。

　　另外，论坛的版主是 否有权分得网站营运的部分收入?从小鱼社区的“广告合作”栏目中，可以大致计算出小鱼社区每月的广告收入超过30万。这些收入是否应该对版主的付出进行补 偿?如果以公司的组织结构来比较论坛的组织结构，版主应该是组织中非正式的意见领袖，他们在组织中享有民间性的意见权威，但如果版主参与管理层，即参与分 配公司的收入，它们的权威性也极容易得到质疑。

　　这种情形正如工厂中的工会组织，版主的身份就像是工会组织里的头头，他们的责任是保障论坛 的成员的更大利益，保障其权利不受工厂(管理层)的侵犯。不过即使是工会，也有权获得管理层支付的运营费用。[为了解工会组织的运作方式，大家可以参考此文马失途：我所知道的法国工会(http://www.lookinto.cn/article.asp?id=3610)。]

　　解决论坛的商业化与论坛成员特别是版主之间的冲突问题，是一个博弈的过程，这也是用户体验与网站盈收的一个平衡问题。从网站的角度看，网站的发展特别是地 方性网站的发展是一个靠口碑积累的过程，网站的短期盈利不能影响网站的长期发展。这一点上，谷歌可以说是一个典范，据称，其广告要做到1000个展示， 100个人看到，1个人点击。而小鱼社区更是一个地方性的论坛社区，其用户体验更应该是应该考虑的首要问题。否则用户一旦有可以替代的选择，另起炉灶只需 要轻点鼠标即可。从6月1日新建的鱼坛可以看 到，短短半天时间，就已经有1.5万人注册，发贴数也超过1.6万。网友通过比较两个论坛，很容易选择放弃旧商业性论坛，加入到新的没有商业广告的干净论 坛。

　　对于新版网站的版主来说，面对的主要问题不是对旧版小鱼论坛的侵权行为，因为如果侵权引发法律纠纷，也将是新版论坛一个免费的宣传机 会。新版网站面对的主要问题也是将来网站获得收入之后的利益分配问题。笔者认为新版网站的版主在网站建立之前应该已经明确讨论过，或者共同建立一个没有商 业广告的社区论坛，造福于厦门人民，或者是事先议定将来的分配方式。

　　正如现实中的居民社区建立自己的业主委员会一样，网络中也悄悄地发生着相同的革命，网民们在网络中也正在开辟一块人民自主的社区。

　　原文地址：http://www.lookinto.cn/article.asp?id=3970

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